RETOURBELEID
RETOURBELEID
Ons retourbeleid geldt 14 dagen. Als er 15 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden:
* Bepaalde artikelen voor gezondheid en persoonlijke verzorging
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over onze beslissing met betrekking tot de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetalingsverzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen bijgeschreven op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode. Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing): Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw. Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien er mogelijk een vertraging is voordat uw terugbetaling officieel is verwerkt. Neem ten slotte contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt bijgeschreven. Als u na het doorlopen van al deze stappen uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via 1siammarketplace@gmail.com. Artikelen in de uitverkoop (indien van toepassing): Alleen artikelen tegen de normale prijs komen in aanmerking voor een terugbetaling. Artikelen in de uitverkoop kunnen helaas niet worden geretourneerd. Ruilen (indien van toepassing): We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar support@herbal-d-tox.com en stuur uw artikel naar: Herbal-d-tox, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailand. Om een ââproduct te retourneren, dient u het te verzenden naar: Herbal-d-tox.co.ltd, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailand. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Indien u een terugbetaling ontvangt, worden de retourverzendkosten hiervan afgetrokken. Afhankelijk van uw woonplaats kan de levertijd van uw geruilde product variĂ«ren. Indien u een artikel verzendt met een waarde van meer dan âŹ15, raden wij u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.
Ons retourbeleid geldt 14 dagen. Als er 15 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden:
* Bepaalde artikelen voor gezondheid en persoonlijke verzorging
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over onze beslissing met betrekking tot de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetalingsverzoek. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen bijgeschreven op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode. Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing): Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw. Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien er mogelijk een vertraging is voordat uw terugbetaling officieel is verwerkt. Neem ten slotte contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt bijgeschreven. Als u na het doorlopen van al deze stappen uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via 1siammarketplace@gmail.com. Artikelen in de uitverkoop (indien van toepassing): Alleen artikelen tegen de normale prijs komen in aanmerking voor een terugbetaling. Artikelen in de uitverkoop kunnen helaas niet worden geretourneerd. Ruilen (indien van toepassing): We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar support@herbal-d-tox.com en stuur uw artikel naar: Herbal-d-tox, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailand. Om een ââproduct te retourneren, dient u het te verzenden naar: Herbal-d-tox.co.ltd, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailand. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Indien u een terugbetaling ontvangt, worden de retourverzendkosten hiervan afgetrokken. Afhankelijk van uw woonplaats kan de levertijd van uw geruilde product variĂ«ren. Indien u een artikel verzendt met een waarde van meer dan âŹ15, raden wij u aan een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.