POLITICA DE RETURNARE
POLITICA DE RETURNARE
Politica noastră este valabilă 14 zile. Din păcate, dacă au trecut 15 zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
Irticole care nu pot fi returnate:
* Anumite articole de sănătate și îngrijire personală
Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă a achiziției.
Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi producătorului.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce returul dvs. este primit și inspectat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă notifica că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom informa despre decizia noastră privind aprobarea sau respingerea cererii dvs. de rambursare. Dacă cererea dvs. este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată originală în termen de un anumit număr de zile. Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul): Dacă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să verificați din nou contul bancar. Apoi, contactați compania cardului dvs. de credit, deoarece poate exista o întârziere până când rambursarea dvs. este înregistrată oficial. În cele din urmă, contactați banca dvs. De obicei, există un timp de procesare înainte de înregistrarea unei rambursări. Dacă după parcurgerea tuturor acestor pași încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la 1siammarketplace@gmail.com. Articole la reducere (dacă este cazul) Doar articolele la preț obișnuit sunt eligibile pentru o rambursare. Din păcate, articolele la reducere nu pot fi rambursate. Schimburi (dacă este cazul) Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă doriți să le schimbați cu același articol, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@herbal-d-tox.com și să trimiteți articolul la: Herbal-d-tox, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailanda. Pentru a returna un produs, trebuie să îl trimiteți prin poștă la: Herbal-d-tox.co.ltd, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailanda. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costurile de transport pentru returnare vor fi deduse din aceasta. În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru a primi produsul schimbat poate varia. Dacă expediați un articol în valoare de peste 15 EUR, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport. Nu putem garanta că vom primi articolul returnat.
Politica noastră este valabilă 14 zile. Din păcate, dacă au trecut 15 zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a fi eligibil pentru un retur, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.
Irticole care nu pot fi returnate:
* Anumite articole de sănătate și îngrijire personală
Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă a achiziției.
Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi producătorului.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce returul dvs. este primit și inspectat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă notifica că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom informa despre decizia noastră privind aprobarea sau respingerea cererii dvs. de rambursare. Dacă cererea dvs. este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată originală în termen de un anumit număr de zile. Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul): Dacă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să verificați din nou contul bancar. Apoi, contactați compania cardului dvs. de credit, deoarece poate exista o întârziere până când rambursarea dvs. este înregistrată oficial. În cele din urmă, contactați banca dvs. De obicei, există un timp de procesare înainte de înregistrarea unei rambursări. Dacă după parcurgerea tuturor acestor pași încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la 1siammarketplace@gmail.com. Articole la reducere (dacă este cazul) Doar articolele la preț obișnuit sunt eligibile pentru o rambursare. Din păcate, articolele la reducere nu pot fi rambursate. Schimburi (dacă este cazul) Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă doriți să le schimbați cu același articol, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la support@herbal-d-tox.com și să trimiteți articolul la: Herbal-d-tox, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailanda. Pentru a returna un produs, trebuie să îl trimiteți prin poștă la: Herbal-d-tox.co.ltd, Phuttamonthon Sai 2, Thawi Wattana, 10170, Thailanda. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport nu sunt rambursabile. Dacă primiți o rambursare, costurile de transport pentru returnare vor fi deduse din aceasta. În funcție de locul în care locuiți, timpul necesar pentru a primi produsul schimbat poate varia. Dacă expediați un articol în valoare de peste 15 EUR, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport. Nu putem garanta că vom primi articolul returnat.